溫馨提醒丨艾泰售后升級了!要不要來嘗個鮮?!

2018-06-22

 


作為用戶,除了產品本身的外觀、技術、品質等關注點外,最為關心的是產品使用過程中可能出現的售后服務問題了。艾泰科技在創新研發新產品的同時,同樣十分重視用戶關心的「售后問題」。



喜訊再度傳來,艾泰售后服務體系再次升級了。



【售后新升級】


 



 


艾泰售后體系以內容詳盡、服務專業、形式多樣等優勢而一舉成為業內獨具特色的“支撐-咨詢-售后”立體服務體系。


為應對新挑戰,此次售后升級,艾泰推出了智能機器人在線支持服務,以快速響應用戶需求,并將在線支持延長至7*24小時。


特別提醒:升級后艾泰智能機器人在線支持對話系統可支持用戶隨時接入對話,為您提供全天候服務。


【服務時間】


智能機器人在線服務:7*24H


人工客服在線服務:9:00-22:00


無需等待,點擊跳轉智能機器人在線服務,立即獲得在線支持


 


【方法初體驗】


一起來學習下,具體如何操作吧!



第一步驟:進入艾泰官網:www.ofzkzf.tw



 


第二步驟:點擊官網黃色圖標



恭喜,您已經進入客服對話系統了呢,在這里,您可以輸入您想要咨詢的問題。


 


 



 


我們繼續來學習下,微信上是如何操作的呢?



第一步驟:關注我們的微信公眾號:艾泰科技


 



 



第二步驟:進入后,找到底部的服務欄—在線技術支持(或直接找到底部輸入框,即可直接提問)


 



 


第三步驟:


恭喜您,您已經進入服務系統,可以直接對話了呢~和小編一起試試,輸入“路由器配置”會出現什么?



我們的在線智能機器人客服,馬上為你配置解決方法了呢。


艾泰客服系統將以逐步實現以智能為主的高效率服務系統,提高接入效率及響應速度,更高效的幫助用戶答疑解惑。


【其他艾泰服務途徑】


同時,艾泰科技還提供其它四種技術支持途徑以方便用戶!


1、官網論壇互動:http://www.uttbbs.com/


2、技術支持郵箱:[email protected]


3、在線預約服務:http://utt.com.cn/my.booking.php


4400客服熱線:4006-120-780


 








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